1. Giriş ve Amaç

İşbu Gizlilik ve Güvenlik Politikası, ZOOMTECH İÇ VE DIŞ TİC. LTD. ŞTİ. (“ZOOMTECH”) tarafından işletilen zoomtechstore.com alan adlı internet sitesi (“Web Sitesi”) üzerinden elde edilen kişisel verilerin, 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”), ilgili mevzuat ve sair düzenlemelere uygun olarak işlenmesi, korunması ve gizliliğinin sağlanması amacıyla hazırlanmıştır.

2. Kişisel Verilerin Toplanması ve İşlenme Amacı

Kişisel veri; kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgiyi ifade eder. Bu kapsamda; ad, soyad, adres, telefon numarası, e-posta adresi, kullanıcı adı, şifre, finansal bilgiler, fatura ve teslimat bilgileri ile alışveriş geçmişi gibi veriler, ZOOMTECH tarafından aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • Web sitesi üzerinden sipariş, ödeme ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi,
  • Müşteri ilişkileri yönetimi, satış sonrası destek hizmetlerinin sunulması,
  • İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi, promosyon, kampanya ve bilgilendirme yapılması,
  • Kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi ve hizmet kalitesinin artırılması,
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

Kişisel veriler, belirtilen amaçlarla sınırlı olarak açık rızanız doğrultusunda veya KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir.

3. Kayıtlı Kullanıcılar ve Çerez (Cookie) Kullanımı

ZOOMTECH web sitesini ziyaret etmek için üyelik zorunlu değildir. Ancak alışveriş ve sipariş işlemlerinin tamamlanabilmesi için gerekli kişisel bilgilerin paylaşılması gerekmektedir.
Kayıtlı kullanıcıların verileri, siparişlerin daha hızlı ve güvenli biçimde işlenebilmesi amacıyla sistemimizde güvenli şekilde saklanır.

Kullanıcı, dilerse “Beni Hatırla” veya benzeri bir seçenekle sistemin kendisini otomatik tanımasını sağlayabilir. Bu işlem, çerezler (cookies) vasıtasıyla gerçekleşmektedir. Çerez kullanımı, kullanıcının web sitesindeki deneyimini kolaylaştırmakta ve kişisel tercihlerine göre hizmet sunulmasına imkân vermektedir.
Kullanıcı, tarayıcı ayarları üzerinden çerezleri reddetme veya silme hakkına sahiptir; ancak bu durumda bazı site özelliklerinden tam olarak yararlanamayabilir.

4. Kişisel Verilerin Aktarımı

ZOOMTECH, müşterilerine ait kişisel verileri kural olarak üçüncü kişilere açıklamaz. Ancak aşağıda belirtilen durumlarda, gerekli güvenlik önlemleri alınarak sınırlı ölçüde veri paylaşımı yapılabilir:

  • Siparişlerin teslimi amacıyla kargo şirketleri ile,
  • Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi amacıyla bankalar ve ödeme kuruluşları ile,
  • Ürün ve hizmet tedariki için iş ortakları, tedarikçiler veya distribütör firmalar ile,
  • Yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile.

Tüm paylaşımlar, KVKK’nın 8. ve 9. maddeleri kapsamında, veri güvenliği ilkelerine uygun şekilde ve sadece ilgili amaçlarla sınırlı olarak yapılmaktadır.

5. Kişisel Verilerin Korunması ve Güvenliği

ZOOMTECH, kişisel verilerin gizliliğini korumak amacıyla güncel güvenlik sistemleri, yazılım korumaları ve erişim kontrol yöntemleri kullanmaktadır.
Bununla birlikte, internet üzerinden veri iletiminin tamamen güvenli olduğuna dair mutlak bir garanti verilememektedir. Bu nedenle kullanıcıların da kendi bilgi güvenliklerini sağlamak adına gerekli önlemleri almaları önerilir.

6. Haklarınız (KVKK Madde 11)

Kişisel verileri işlenen ilgili kişiler, KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahiptir:

  • Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  • İşleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  • Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
  • Verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini talep etme,
  • Kanunda öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
  • Bu işlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini talep etme,
  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
  • Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

Bu haklarınıza ilişkin taleplerinizi, yazılı olarak veya kvkk@zoomtechstore.com e-posta adresine iletebilirsiniz.

7. Politika Değişiklikleri

ZOOMTECH, bu Gizlilik ve Güvenlik Politikasını, yasal düzenlemelere uygun olarak her zaman güncelleme hakkını saklı tutar.
Yapılan değişiklikler web sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerlilik kazanır. Kullanıcıların, güncel politikayı periyodik olarak incelemeleri tavsiye edilir.

8. İletişim

Her türlü soru, talep veya başvuru için:
ZOOMTECH İÇ VE DIŞ TİC. LTD. ŞTİ.
Adres: Yakuplu, Geçit Sk. NO:17/6, 34524 Beylikdüzü/İstanbul
E-posta: destek@zoomtechstore.com